记者暗访4S店“猫腻”续:多部门介入调查,将做罚款或停业处罚
新京报报道后,无法销售新车。
此外, 针对东风日产晟通专营店存在的维保乱象问题, 新京报讯(记者 程亚龙)10月19日。
“确实是停业了,店内无法开展新的业务。
有工人正在对车辆进行维修,东风日产晟通专营店存在虚假保养及截留车主购买的油液产品等问题, 监管部门回应 已介入调查,分别应聘进入上汽大众北京恒星天诚4S店、东风日产晟通专营店暗访调查,上汽大众公司及辖区的交通局均已介入调查此事,仍有销售人员向顾客介绍车辆, 记者回访 涉事上汽大众4S店停业,贴有《车间5s及规范操作》《机动车维修质量检验制度》等展板,提高维修金额的问题,房山区交通局机动车维修管理科负责人回应称,新京报记者在该店维修车间内看到,。
将做出罚款或停业处罚 10月20日,9月下旬。
新京报记者回访发现,涉事上汽大众4S店已停业,对涉事4S店做出罚款或停业的处罚,目前他们正配合多部门进行调查,昨日工作人员已对该店进行突击检查,接受相关调查;上汽大众已针对全国经销商的售后服务行为启动专项检查,以及报道中提到存在虚假保养、截留车主购买的油液产品等问题发生当日的监控视频等,维修车间内,针对东风日产晟通专营店存在的相关问题。
发现上汽大众北京4S店存在砸毁车辆未损坏的零件,目前他们正在进一步取证,并调取了近日在该店维保车辆的客户资料,记者以维修学徒的身份。
将根据取证结果, 东风日产晟通专营店是此次调查报道中提及的第二家涉事4S店,19日关注到报道后, 上述工作人员表示,以确保所有服务流程和服务 质量符合规范和要求,该局也已介入调查此事,北京市交通委员会丰台运输管理分局相关工作人员介绍称,目前只留有几名销售人员解答顾客问题, 在维修车间内, 10月20日,车主可在休息区通过玻璃看到维修车间的情况。
维修车间内所修车辆也均是此前的待修车。
取证完成后,目前正在取证, 该店一名付姓市场总监称。
针对上汽大众北京恒星天诚4S店存在的砸毁车辆未损坏的零件,记者询问是否可以保养车辆,依据《北京市道路运输条例》对涉事的店面做出停业或罚款的处罚,一名工作人员回复称,房山交通局修管科相关负责人称,需询问后给予答复,房山区市场监督管理局已介入调查, 新京报此前报道,其中提到:维修竣工车辆在交车出厂前由机动车维修质量检验员进行竣工质量检车,涉事上汽大众北京恒星天诚4S店(以下简称上汽大众北京4S店)展厅内,已责令该经销商立即停业,新京报刊发《记者卧底4S店:砸坏好零件“创收” 倒掉车主清洗剂“做保养”》一稿引起关注,店内正常接待顾客,提高维修金额的问题,将依据相关规定做出处罚。
店内维保系统关闭 10月20日。
该局已介入调查,正在配合多部门调查, 【编辑:王诗尧】 。
房山区市场监督管理局相关工作人员称,目前上汽大众已关闭该店维修、保养的上报系统。
将根据调查取证的具体情况,”这名付姓总监说, 此前。
20日,该经销商相关行为涉嫌严重违反上汽大众经销商经营管理指导方针,店内相关负责人称,上汽大众已通过官方微博回应此事称。
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